AI (Trí tuệ nhân tạo) Chuyển đổi số ngành Sản xuất và Chuỗi Cung Ứng

AI chuyển đổi số ngành sản xuất và chuỗi cung ứng. Tạo bởi Recraft.ai cho blog Chuyendoi.so

Huệ tình cờ đọc được và thấy hữu ích nên xin được dịch và chia sẻ tới quý độc giả toàn bộ bài viết từ Business Insider, về cách AI (trí tuệ nhân tạo) đang thay đổi ngành sản xuất và chuỗi cung ứng. 

Chúng ta sẽ xem xét các ví dụ cụ thể từ các công ty như Bausch + Lomb, Spot & Tango, FranklinWH và Prose. Các ứng dụng AI cụ thể như dự đoán hỏng hóc máy móc, tự động hóa quy trình sản xuất, và tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Bài viết của tác giả John Kell đăng ngày 16 tháng 9 năm 2025 là một phần của loạt bài "AI Đang Thay Đổi Mọi Thứ: Chuỗi Cung Ứng", một chuỗi bài về những đổi mới trong logistics.

Mở đầu 


Tại các nhà máy, robot được hỗ trợ bởi AI (trí tuệ nhân tạo) và các thuật toán đang đẩy nhanh việc sản xuất dầu gội, thức ăn cho chó và nhiều sản phẩm khác. Các công ty trong nhiều lĩnh vực đã đầu tư vào AI tại một số cơ sở sản xuất mới của họ.
AI có thể giúp tăng sản lượng, dự đoán hỏng hóc máy móc và dự báo nhu cầu.

Sự phổ biến ngày càng tăng của kính áp tròng dùng một lần hàng ngày của Bausch + Lomb đã dẫn đến một thách thức sản xuất lớn. Để đáp ứng nhu cầu, công ty phải nhanh chóng mở rộng công suất tại hai cơ sở sản xuất ở Ireland và New York.

Khối lượng sản xuất cao hơn cũng thúc đẩy CEO của Bausch + Lomb, Brent Saunders, áp dụng phần mềm AI mới, giúp công nhân sản xuất giám sát, kiểm tra và khắc phục các vấn đề cơ học. Công nghệ này, được gọi là Atlas và do Arena AI sản xuất, được thiết kế để dự đoán các vấn đề máy móc trước khi chúng xảy ra và gửi cảnh báo cho công nhân bảo trì để họ có thể chẩn đoán lỗi và khắc phục chúng. 

Saunders cho biết Atlas đã được thử nghiệm tại Rochester vào năm 2023 và đến năm ngoái, đã được bổ sung vào ba dây chuyền sản xuất kính áp tròng mới. "Chúng tôi đang thấy hàng triệu kính áp tròng được sản xuất mà chúng tôi sẽ không thể sản xuất được nếu không có Atlas AI."

Khoảng 77% các nhà sản xuất có kế hoạch tăng đầu tư AI trong năm tới, theo một cuộc khảo sát tháng 7 của KPMG với 183 lãnh đạo sản xuất AI trên tám quốc gia. Các khởi nghiệp (startup) như thương hiệu làm đẹp Prose, nhà sản xuất thức ăn thú cưng Spot & Tango, và nhà sản xuất pin gia đình FranklinWH nằm trong số các công ty đang áp dụng AI tại các cơ sở sản xuất mới mà họ vừa mở.

AI đang giúp các khởi nghiệp (startup) sản xuất nhiều thức ăn cho thú cưng và pin hơn

Dylan Munro, giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Spot & Tango, cho biết công ty đã mở cơ sở sản xuất đầu tiên gần Allentown, Pennsylvania, vì công ty muốn kiểm soát tốt hơn chất lượng thức ăn cho cún cưng mà họ bán.

Khi cơ sở này mở cửa vào cuối năm 2022, nhân viên chịu trách nhiệm phối hợp thủ công nguyên liệu thô từ các nhà cung cấp, lập lịch sản xuất dựa trên tình trạng có sẵn của các nguyên liệu đó, và đặt xe tải để phối hợp việc nhận và giao hàng. Kể từ đó, việc áp dụng AI đã cho phép Spot & Tango mở rộng sản xuất mà không cần thuê thêm nhân viên, theo Munro.

Anh chia sẻ: công ty đã bắt đầu thử nghiệm một công cụ AI tác nhân được bán bởi Didero, một startup quản lý chuỗi cung ứng AI. Công cụ này có thể ghi lại đơn đặt hàng, xác nhận chúng và xây dựng lịch sản xuất phù hợp dựa trên tình trạng có sẵn của nguyên liệu. Trong khi đó, đội ngũ logistics của Spot & Tango giám sát các quyết định được hỗ trợ bởi AI này. Một nhóm nhỏ công nhân của Spot & Tango đã thử nghiệm công cụ AI của Didero với các tình huống mua sắm thực tế trong ba tháng trước khi công ty triển khai rộng rãi cho nhân viên. Công ty cho biết hệ thống này hiện tự động hóa hoàn toàn khoảng 60% đơn đặt hàng.

FranklinWH Energy Storage, công ty bán pin gia đình dành cho dự phòng điện trong thời gian mất điện, đang sử dụng AI để giúp giải quyết các yêu cầu dịch vụ khách hàng và trong sản xuất, Vincent Ambrose, COO tại FranklinWH cho biết. Họ đã bổ sung AI lần đầu tiên tại một cơ sở sản xuất California mở cửa đầu năm nay.

Cơ sở này có tính năng kiểm tra hình ảnh được hỗ trợ bởi AI, sử dụng camera để giám sát chặt chẽ việc sản xuất pin gia đình LFP (Pin Lithium sắt phốt phát, hay lithium iron phosphate, LiFePO4) và đánh dấu các vấn đề chất lượng, một quy trình mà trước đây công nhân phải làm. Mô hình AI liên tục học hỏi từ dữ liệu sản xuất để dự đoán vấn đề trước khi chúng xảy ra.

FranklinWH cũng sản xuất tại châu Á, nơi AI chưa được sử dụng, nhưng có thể được bổ sung sau này. "Nếu chúng tôi nâng cấp những cơ sở đó, tôi chắc chắn chúng tôi sẽ áp dụng những gì đã học được từ việc sản xuất tại Mỹ".

Tự động hóa với AI giúp Prose giảm chi phí sản xuất dầu gội

Arnaud Plas, CEO và đồng sáng lập của Prose, cho biết việc áp dụng AI và tự động hóa của công ty đã giảm chi phí sản xuất. Khi công ty lần đầu ra mắt vào năm 2017, công nhân dây chuyền lắp ráp chai thủ công, điều này góp phần làm tăng chi phí sản xuất 5 đô la cho dầu gội và kem dưỡng ẩm tùy chỉnh theo đơn đặt hàng của Prose, được phát triển dựa trên khảo sát tóc của khách hàng. Hiện tại, robot tự động chịu trách nhiệm pha trộn các công thức của Prose.

Plas nói "Chúng tôi muốn chi phí gia tăng đó dưới 1 đô la".

Công ty đã đạt được mục tiêu này vào năm 2024, một phần bằng cách tự động hóa việc pha trộn công thức và đổ đầy chai, nhưng cũng do việc áp dụng 200 thuật toán mà các nhà khoa học học máy và dữ liệu của Prose đã phát triển. Các thuật toán này hỗ trợ việc lập kế hoạch nhu cầu của công ty, công thức sản phẩm, bảo trì dự đoán cho máy móc, và lập lịch sản xuất hiệu quả hơn, do đó cần ít thời gian ngừng hoạt động hơn để làm sạch máy móc.

Công ty đã bổ sung khả năng AI và tự động hóa vào cơ sở sản xuất thứ hai ở California, mà Prose đã mở vào tháng 6. Plas cho biết 90% sản xuất của Prose hiện có tính năng tự động hóa và ảnh hưởng của các thuật toán AI.

Munro, COO của Spot & Tango, cho biết anh ấy tiếp tục nhận được nhiều đề xuất từ các nhà cung cấp AI hứa hẹn tối ưu hóa chuỗi cung ứng lớn, nhưng tiếp cận chúng với sự hoài nghi.

Munro nói rằng một số giải pháp AI được các nhà cung cấp đề xuất có thể gặp phải những thách thức kỹ thuật không lường trước được hoặc việc áp dụng chậm hơn mong đợi từ công nhân. "Chúng tôi không muốn vội vàng triển khai".  

Nguồn tham khảo: 

• In factories, AI-powered robotics and algorithms are speeding up manufacturing for shampoo, dog food, and more: https://www.businessinsider.com/automated-robotics-ai-algorithms-boost-manufacturing-in-new-factories-2025-9