Menu Phụ

Phần 2: Làn sóng thứ 7: AI sẽ thay đổi ngành công nghệ thế nào? Chiến lược của 5 gã khổng lồ GAMMA: Google, Meta, Amazon, Microsoft, Apple và Lời khuyên Cho các CIO trước làn sóng Trí tuệ nhân tạo

Tác giảPosted at
Phần 2: Làn sóng thứ 7: AI sẽ thay đổi ngành công nghệ thế nào? Tạo bởi Recraft AI

Trong bài viết trước, Phần 1: Bối cảnh, các chiến lược phòng thủ và tác động của AI tới ngành công nghệ, chúng ta đã đi qua các nội dung chính như: 

1. Bối cảnh lịch sử: Chúng ta đã trải qua 6 làn sóng công nghệ lớn và hiện đang chứng kiến làn sóng thứ 7 - AI (trí tuệ nhân tạo)

2. Các chiến lược phòng thủ: 4 chiến lược mà các công ty công nghệ hiện tại sử dụng: Mua (Buy), Ngăn chặn (Block), Giả vờ (Pretend), Liên kết (Link).

3. Tác động lên ngành phần mềm doanh nghiệp: Ba mối đe dọa chính từ AI

4. Tác động lên các lĩnh vực công nghệ khác: Phần cứng, dịch vụ công nghệ, viễn thông


Trong phần 2, mời quý vị đón đọc về 

5. Phân tích chiến lược của 5 "gã khổng lồ" GAMMA: Google, Apple, Meta, Microsoft, Amazon 

6. Kết luận và lời khuyên: Dành cho CIO về cách ứng phó với làn sóng AI


Huệ tình cờ đọc được bài viết dự báo khá thú vị của George Colony, CEO của Forrester và xin được chuyển ngữ gửi tới quý độc giả của Chuyendoi.so. Quan điểm này không đại diện cho tác giả blog.

Những kẻ "sành điệu"

AI sẽ tác động như thế nào đến 5 công ty công nghệ tiêu dùng lớn? Các ông lớn được nhắc tới với GAMMA (Google, Apple, Meta, Microsoft, Amazon).

Alphabet/ Google

Tìm kiếm dạng lập chỉ mục (indexed search) đang chết, và Google đang đấu tranh để tái cấu trúc doanh nghiệp quảng cáo của mình để hoạt động trong Làn sóng thứ bảy. Quảng cáo giống như Keith Richards và gián: Nó sẽ không bao giờ biến mất - nó tiến hóa và tồn tại. Vì vậy, đúng vậy, mô hình kinh doanh giám sát sẽ được tái tạo trong thế giới AI và Google sẽ dùng mọi biện pháp để giữ lại một phần quyền bá chủ của mình trong không gian đó. Hãy tìm kiếm Alphabet triển khai chiến lược phòng thủ Mua và Liên kết - hút sạch các startup quảng cáo AI đầy hứa hẹn và cung cấp các thỏa thuận giảm giá và đóng gói cho khách hàng tìm kiếm hiện tại muốn thử nghiệm nền tảng quảng cáo AI của Google. Ba lợi thế mà công ty sẽ cố gắng tận dụng là vị trí đám mây, dữ liệu đào tạo rộng rãi và chuyên môn sâu về tạo sinh (hãy nhớ rằng Google đã phát minh ra các transformer làm cho công nghệ này khả thi).

Meta (Facebook)

Hình ảnh và dữ liệu mà người dùng đổ vào Facebook hàng ngày mang lại cho Meta lợi thế đào tạo lớn. Và Meta AI, vì được nhúng trong Facebook (và các nền tảng khác), có hơn 1 tỷ người dùng - nhiều hơn bất kỳ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nào khác. Nhưng nền tảng của công ty sẽ bị thách thức bởi những người chơi mới đến giới thiệu các giải pháp mạng xã hội AI sẽ ăn cắp người dùng và tái cấu trúc quy tắc của mạng xã hội - mang lại niềm tin cao hơn, học hỏi nhanh hơn, thoát khỏi thuật toán Facebook, tóm tắt nội dung hàng ngày và hàng tuần tốt hơn, và kiểm duyệt tự động tốt hơn. Kỳ vọng Meta sẽ sử dụng cả bốn chiến lược phòng thủ để bảo vệ thành trì của mình - với trọng tâm là liên kết các dịch vụ quảng cáo hiện tại để ngăn các nhà quảng cáo di chuyển sang nền tảng AI mới. Văn hóa "hành động nhanh và phá vỡ mọi thứ" tại Meta sẽ tạo ra một tư thế đặc biệt hỗn loạn và đôi khi tuyệt vọng khi nó đặt lợi ích khách hàng xuống thứ hai để đạt được vị thế chiến lược cao trong kỷ nguyên mới.

Amazon

Khi thế giới thương mại điện tử Làn sóng thứ bảy xuất hiện, Amazon sẽ sử dụng vị trí siêu thống trị trong bán lẻ và đám mây để cố gắng loại bỏ một cách tích cực các thách thức. Thương mại AI sẽ bỏ qua web để ủng hộ các ứng dụng trực tiếp đến người tiêu dùng và siêu cá nhân hóa, nhưng kỳ vọng Amazon sẽ cố gắng làm mình lỗi thời và dẫn đầu cuộc cách mạng đó. Hãy chờ xem công ty triển khai chiến lược Mua, Ngăn chặn và Liên kết để đối mặt với các thách thức và quan trọng nhất, sử dụng sự thống trị trong đám mây để tài trợ cho các cuộc xâm nhập sáng tạo vào lãnh thổ AI mới.

Microsoft

Kết hợp vị trí mạnh mẽ trong đám mây và phần mềm, Microsoft sẽ làm tốt trong thế giới mới, với mối đe dọa "mệt mỏi Microsoft" (Microsoft fatigue) là yếu tố thực sự duy nhất có thể cản trở triển vọng Làn sóng thứ bảy của nó. Công ty đã triển khai chiến lược Mua và Ngăn chặn, nắm giữ vị trí lớn trong OpenAI (Mua) và tham gia vào các đối tác (Ngăn chặn) để đóng băng những người mới đến. Lãnh đạo Microsoft cuồng nhiệt như Meta trong quyết tâm không rơi vào Nghịch lý của nhà đổi mới. Vì vậy, hãy quan sát hành vi có vẻ phi lý và các động thái chiến thuật thất thường, vì lãnh đạo không ngại làm khách hàng bối rối và chấp nhận rủi ro vốn lớn.

Apple

Một chiếc điện thoại AI? Apple rõ ràng là kẻ tụt hậu AI lớn nhất trong số những kẻ sành điệu giới công nghệ. Phần mềm phức tạp không phải là thế mạnh của công ty, vì vậy nó dễ bị tổn thương, như đã thấy rõ trong việc vấp ngã AI của nó (như Apple Photos). Tim Cook sẽ phải sử dụng kho tiền mặt khổng lồ của công ty để mua cách vào AI khi những nỗ lực nội bộ thất bại trong việc tạo ra đổi mới đầy đủ. Tôi sẽ theo dõi không gian này cho một thỏa thuận rất lớn để mua lại một trong những công ty LLM độc lập như Mistral hoặc Anthropic.

Kết luận

Các CEO công nghệ, từ Satya Nadella đến Marc Benioff đến Sundar Pichai, đang xáo trộn. Sản phẩm và dịch vụ của họ sắp bị thách thức bởi cách làm việc mới, và họ quyết tâm không bị cuốn trôi (hoặc bị biến thành ma chơi hay “zombie”) trong Làn sóng thứ bảy.

Đây sẽ là thời điểm tốt cho các công ty hiện tại triển khai các chiến lược Mua, Ngăn chặn, Giả vờ và Liên kết, vì chính quyền hiện tại ở Washington có thể sẽ nới lỏng giám sát chống độc quyền. Nhưng dựa trên sáu tháng đầu của chính quyền này, có thể có nhiều bất ngờ hơn dự kiến.

Một yếu tố khác có thể giúp những người chơi kế thừa là tình trạng của thị trường vốn tư nhân và đầu tư mạo hiểm. Họ hiện đang nắm giữ nhiều tài sản không thanh khoản (công ty) từ thời kỳ trước AI - họ sẽ phải bán những tài sản khấu hao này trước khi có thể huy động vốn mới để đầu tư vào những thách thức Làn sóng thứ bảy. Sự hỗn loạn trong thị trường vốn sẽ có lợi cho những công ty hiện tại, cũng như dự trữ tiền mặt rất lớn của họ.

Lời khuyên cho các CIO trong làn sóng AI 

Những chiến lược tốt nhất cho CIO là gì? 

1) Cẩn thận với các nhà cung cấp kế thừa mang quà AI - họ đang giả vờ cho đến khi có thể làm được, giả vờ rằng nền tảng của họ có thể chuyển sang Làn sóng thứ bảy; 

2) Tăng chỉ số trí tuệ nhân tạo để bạn và đội ngũ có thể phân biệt thực tế khỏi ảo tưởng sẽ tấn công bạn từ các nhà cung cấp kế thừa và từ startup (doanh nghiệp khởi nghiệp). 

Tham khảo bài viết: 

3) Nếu bạn có thể đủ khả năng trì hoãn, bạn có thể muốn hoãn những thay đổi phần mềm lớn cho đến khi các dịch vụ tài chính AI, CRM AI và ERP AI trở nên khả dụng từ các nhà cung cấp AI-native. Điều này sẽ không xảy ra cho đến cuối năm 2026 và 2027.


Nguồn tham khảo: 


Chuỗi bài về xu hướng công nghệ

Có thể bạn quan tâm: 

Chuỗi bài viết AI tác động, chuyển đổi tới các ngành nghề thế nào?

Chia sẻ
Đăng nhận xét
Chia sẻ về chuyển đổi số, tác động tới kinh doanh cho các lãnh đạo cấp cao (CEO, DCEO, CIO, CDO, CxO...), về phát triển nghề nghiệp và cá nhân trong thế giới số

Nhận xét

Bình luận. Vui lòng không spam, không quảng cáo, không công kích cá nhân. Hãy sử dụng từ ngữ phù hợp và đóng góp tích cực!

Archive

Biểu mẫu liên hệ

Gửi