10 Ưu tiên Hàng đầu của CIO năm 2026 theo CIO.com

10 Ưu tiên Hàng đầu 2026 của CIO năm 2026 - chuyendoi.so

Trong bối cảnh công nghệ thay đổi chóng mặt, năm 2026 đánh dấu bước chuyển mình từ việc thử nghiệm sang vận hành thực tế các hệ thống tự động hóa cấp cao. 

Dưới đây là danh sách các ưu tiên then chốt cho các giám đốc công nghệ (CIO, Chief Information Officer). 

1. Củng cố khả năng phục hồi an ninh mạng và quyền riêng tư dữ liệu (Strengthening cybersecurity resilience & data privacy)

Khi các doanh nghiệp tích hợp sâu AI tạo sinh (Generative AI) và AI tác nhân (Agentic AI) vào quy trình làm việc, rủi ro về tấn công mạng cũng tăng lên. Các đối tượng xấu sẽ dùng chính AI để tấn công. Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các quy định toàn cầu là yêu cầu bắt buộc, không thể thương lượng.

2. Cải thiện chất lượng kết quả đầu ra của AI

Thay vì chỉ dùng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tổng quát, CIO ưu tiên phát triển các mô hình ngôn ngữ nhỏ (SLM, Small Language Model) được tinh chỉnh cho phù hợp với ngữ cảnh riêng của doanh nghiệp. Mục tiêu là chuyển từ "AI gợi ý" sang "AI đưa ra khuyến nghị thực thi" với độ chính xác cao trong các mảng như tài chính, nhân sự và pháp lý.

3. Mở rộng quy mô AI tác nhân (Agentic AI)

Năm 2026 là năm để mở rộng các tác nhân AI có khả năng tự chủ trên quy mô toàn doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi định nghĩa lại quy trình làm việc giữa con người và máy móc, đồng thời thiết lập khung quản trị (governance) cho các tác nhân tự vận hành này.

4. Quản trị dữ liệu thực chất quy mô lớn (Industrial-grade Data Governance)

Dữ liệu không chỉ cần sạch mà còn phải sẵn sàng để AI xử lý ở quy mô công nghiệp. CIO tập trung vào việc làm sạch kho dữ liệu cũ và xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu chặt chẽ để tránh tình trạng "rác đầu vào, rác đầu ra".

5. Thích ứng để đạt được sự linh hoạt chiến lược (Strategic Agility)

CIO cần liên tục đánh giá lại nguồn lực và sẵn sàng hủy bỏ các dự án không hiệu quả. Sự linh hoạt giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh trước các biến động địa chính trị và các luật lệ kỹ thuật số mới.

6. Hiện đại hóa hạ tầng CNTT (Modernizing Tech Stack)

Để hỗ trợ AI, hạ tầng cần được nâng cấp, bao gồm cả việc đầu tư vào hạ tầng GPU riêng hoặc các giải pháp đám mây lai (hybrid cloud) nhằm tối ưu hóa chi phí và hiệu suất xử lý.

7. Đào tạo lại kỹ năng và thay đổi văn hóa doanh nghiệp

Tập trung vào "sự sẵn sàng về văn hóa". Nhân viên cần được trang bị kỹ năng làm việc cùng AI. CIO đóng vai trò là người dẫn dắt sự thay đổi văn hóa, giúp đội ngũ không cảm thấy bị đe dọa bởi tự động hóa.

8. Tối ưu hóa chi phí và kỷ luật ngân sách

Thời kỳ chi tiêu không kiểm soát cho AI đã qua. Năm 2026 đòi hỏi kỷ luật tài chính, tập trung vào các ứng dụng AI mang lại giá trị thực tế (ROI) và cắt giảm các chi phí vận hành dư thừa.

9. Thiết lập an ninh ngay từ khâu thiết kế (Security by Design)

Đặc biệt là trong quản lý danh tính (identity management). Việc xây dựng một lớp danh tính thống nhất là điều kiện tiên quyết để triển khai AI an toàn.

10. Chuyển đổi từ Giám đốc Công nghệ thành Lãnh đạo Kinh doanh

CIO của năm 2026 phải là một nhà lãnh đạo kinh doanh trước tiên, sử dụng công nghệ như một đòn bẩy để tạo ra doanh thu và lợi thế cạnh tranh, thay vì chỉ quản lý các hệ thống CNTT truyền thống.

Kết luận

Trọng tâm của năm 2026 là "Thực thi và Quy mô". Các CIO không còn hỏi "AI có thể làm gì?" mà tập trung vào việc "Làm thế nào để AI hoạt động an toàn, hiệu quả và mang lại lợi nhuận ở quy mô lớn nhất?"

* Bài viết được hỗ trợ tóm tắt và chuyển ngữ bởi Google Gemini.

Nguồn tham khảo: 

• 10 top priorities for CIOs in 2026: https://www.cio.com/article/4117023/10-top-priorities-for-cios-in-2026.html

Có thể bạn quan tâm? 

Xu hướng công nghệ

Chuỗi bài Gartner Dự báo Top 10 Xu hướng Công nghệ chiến lược qua các năm